• +628788945049
  • rinatashop@gmail.com
FAQ
FAQ
Tanya: Bagaimana cara pemesanan?
Jawab: Pemesanan dilakukan via SMS ke nomor : 0878-8945-0049 Dengan menuliskan :
Nama - Alamat lengkap - No telp/hp - Kode produk, warna, jumlah barang.

Tanya: Bagaimana cara pembayaran?
Jawab: Pembayaran dilakukan via transfer bank. No rekening Akan diinfokan setelah dilakukan rincian harga pemesanan.

Tanya: Saya tidak punya rekening, bagaimana pembayarannya?
Jawab: Tidak apa-apa, pembayaran bisa dengan setoran tunai langsung ke Bank.

Tanya: Kapan barang dikirim?
Jawab:
1. Apabila anda melakukan pembayaran atau transfer sebelum jam 13.00 WIB maka kami akan melakukan pengiriman pada hari itu juga.
2. Apabila anda melakukan pembayaran atau transfer setelah jam 13.00 WIB maka kami akan melakukan pengiriman pada keesokkan harinya.
3. Pengiriman dilakukan setiap hari Senin s/d Sabtu via Jne pusat Bandung
4. Booking maksimal 24 jam. Apabila setelah 1x24 jam tidak ada konfirmasi pembayaran, maka pesanan kami anggap telah dibatalkan/di cancel.

Tanya: Apakah baju yg difoto sesuai dengan baju aslinya?
Jawab: Ya, 90-100% baju sama dengan foto.

Tanya: Berapa tarif pengiriman ke daerah xxx?
Jawab:
1. Silahkan tanyakan via SMS ke no. 0878-8945-0049 dengan menyebutkan kecamatannya.
2. Atau klik link berikut à http://goo.gl/crgBtk Cari tarif dengan menekan CTRL+F lalu masukkan kecamatan tujuan. Lihat jenis paket pengirimannya (YES / REGULER / OKE). Selesai.

Tanya: Berapa minimum pembelian?
Jawab: Tidak ada minimum order, Anda bisa pesan eceran ataupun grosir.

Tanya: Apakah ada potongan harga (Diskon) ?
Jawab: Ya, DISKON 5000/Pcs dengan order mulai dari 5 pcs (kecuali produk promo 38, tidak ada diskon).

Tanya: Ekspedisi apa yang digunakan untuk pengiriman?
Jawab:
1. Untuk eceran, pesanan kami kirim hanya melalui JNE Regular.
2. Khusus order 20 pcs keatas bisa request ekspedisi lain yg biasa kami gunakan (HERONA, MPS, PAHALA, WAHANA, ALS, DLL)

Tanya: Kenapa nomor resi tidak bisa dicek di website Jne ?
Jawab: Data anda baru masuk ke website setelah 12 jam dari waktu pengiriman, jadi jika tracking barang belum terdata mohon bersabar.

Tanya: Apakah Rinata Shop menerima reseller?
Jawab: Ya, info lebih lanjut silahkan klik disini.

Tanya: Apakah kerahasiaan pembeli terjamin?
Jawab: Informasi pribadi anda tersimpan dengan sangat aman. Kami tidak akan mempublikasikan nama, alamat ataupun no telepon anda di internet.

Tanya: Apakah alamat kirim harus lengkap?
Jawab: Ya, alamat kirim harus selengkap-lengkapnya, bisa diberi patokan atau petunjuk jalan apabila alamat anda susah dijangkau. Karena kurir JNE juga bisa nyasar. Dan apabila memiliki kontak handphone lebih dari satu, harap untuk dicantumkan.

Tanya: Barang saya belum sampai?
Jawab: Anda bisa cek status pengiriman barang di www.JNE.co.id dengan memasukan nomor resi anda atau bisa telpon langsung ke JNE.

Apabila masih ada yang ingin ditanyakan, silahkan bertanya di komentar, atau (recomended) SMS ke no. 0878 8945 0049. Terima kasih, dan Happy Shopping ^_^

Reviews:

Posting Komentar

Untuk Temen-temen yang ingin bertanya, silahkan berkomentar. Dan terimakasih sudah berkunjung :)

Rinata Shop © 2014 - Designed by Templateism.com, Plugins By MyBloggerLab.com

Contact us

Diberdayakan oleh Blogger.